Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez impulss.es, achetez dans la boutique ou nous envoyez une demande, dans quel but et quels sont vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable du traitement
- Responsable : [Raison sociale], NIF [NIF]
- Adresse : [Adresse complète], Espagne
- E-mail pour la protection des données : [E-mail de contact]
Données traitées
- Commandes et compte client : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, raison sociale et numéro fiscal si vous demandez une facture au nom d’une entreprise, produits achetés et historique des commandes.
- Demandes d’échantillons et de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone, type d’activité, pays, volume approximatif et votre message.
- Données techniques : adresse IP et données du navigateur enregistrées par le serveur pour des raisons de sécurité, ainsi que les cookies techniques décrits dans la politique relative aux cookies.
Nous ne traitons pas de données de carte bancaire : le paiement s’effectue par virement depuis votre banque.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gérer votre commande, la livraison et le service après-vente | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Émettre les factures et respecter les obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Gérer votre compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Répondre à votre demande d’échantillons, de tarifs ou d’informations | Votre demande et mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) et votre consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
Nous n’envoyons pas de publicité par e-mail sans votre consentement préalable et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.
Durée de conservation
- Données de commande et factures : pendant la durée légale de conservation, en général six ans (article 30 du Code de commerce espagnol), ainsi que les délais exigés par la réglementation fiscale.
- Compte client : tant qu’il est actif ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
- Demandes d’échantillons et de contact : jusqu’à douze mois après le dernier contact, sauf si une relation commerciale s’établit.
Destinataires
Nous ne partageons que les données nécessaires avec :
- Les transporteurs, pour livrer votre commande.
- Notre banque, pour identifier votre virement.
- Notre cabinet comptable et fiscal : [Nom du cabinet].
- L’hébergeur du site : [Hébergeur, pays].
- La maintenance technique du site : [Escalt GmbH, Allemagne (UE) — à confirmer].
- Les autorités publiques et les tribunaux, lorsque la loi l’exige.
Les prestataires qui accèdent aux données pour notre compte le font en tant que sous-traitants, dans le cadre d’un contrat conforme à l’article 28 du RGPD. Aucun transfert hors de l’Espace économique européen n’est prévu.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à [E-mail de contact]. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint à l’administration de la boutique et sauvegardes.
Mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans, ne nous envoyez pas de données personnelles sans l’accord de vos parents ou tuteurs.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter aux évolutions légales ou de nos services. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : octobre 2026.